Di usato c’è solo il prezzo. Ma come funziona l’assistenza per i software usati?

Immaginate che qualcuno vi venda una Mercedes del valore di 60.000 euro per 30.000 euro. Nell’usato può succedere di tutto, però ipotizziamo che in questo caso l’auto sia praticamente nuova di zecca. Nessuna ammaccatura, neanche un graffio, nessun pezzo è neanche lontanamente usurato. 

Un’offerta del genere sarebbe un vero miracolo in termini economici.

Eppure questi “miracoli” esistono: per quanto riguarda i software usati. Ottenete infatti la stessa merce di chi li ha pagati per intero, con tutte le funzioni e le caratteristiche e ogni riga di codice che funziona esattamente come il giorno dell’acquisto originario.

Allora ci deve essere qualcosa dietro, vi starete chiedendo. No, assolutamente. Il motivo è semplice: gli hardware sono soggetti all’usura e si consumano, mentre i software mai.

Che dire dell’assistenza del produttore nel caso dei software usati?

Bella domanda! In sostanza, quando si subentra in un contratto di licenza, si assumono anche i diritti nei confronti del produttore descritti nel contratto. Se questo include la rimozione di bug attraverso aggiornamenti o altre misure di manutenzione, questi diritti vengono trasferiti a voi.

Tuttavia, in caso di assistenza individuale, ad esempio tramite una hotline telefonica o via e-mail gratuita, la situazione può essere diversa. Anche se ci sono delle lacune nell’assistenza, queste si possono comunque evitare facilmente.

A tal fine collaboriamo con servizi informatici competenti e ben noti che offrono ai nostri clienti un servizio di alta qualità che raggiunge il livello dei produttori stessi.

In che modo ottimizziamo le vostre spese per i software

Uno dei principi di PREO è l’orientamento alla clientela. Se non avete ancora capito qual è il modo migliore e più sicuro per ottimizzare le strutture dei costi nella vostra azienda, magari anche di diverse centinaia di migliaia di euro con le cosiddette licenze usate, contattateci senza impegno. Se avete domande sulle vostre possibilità di ottimizzazione dei costi per i software, i nostri esperti in materia di licenze saranno lieti di aiutarvi.

Telefono: +49 40 42 93 28 0