Software, die bereits eingesetzt wurde, wird als gebraucht bezeichnet. Gegenüber vielen anderen Produkten und Werkzeugen nutzt sich Software jedoch nicht im eigentlichen Sinne ab. Daher kann die Bezeichnung "gebraucht" bei Software als irreführend angesehen werden. Im Nutzwert steht gebrauchte Software neuwertigen Produkten im Allgemeinen in nichts nach.
Bei gebrauchter Software kann es sich sowohl um eine Einzelplatzlizenz oder Volumenlizenz handeln. Das Lizenzmodell hat keinen Einfluss auf die Definition von gebrauchter Software. In Hinsicht auf den Lizenzvertrag, die Datenträger und eventuell vorhandene Handbücher werden Käufer von gebrauchter Software bei der preo Software AG genau so gestellt, wie die Ersterwerber, egal ob eine Volumenlizenz oder eine Einzelplatzlizenz vom Käufer erworben wird. Zudem sorgt bei der preo Software AG ein ISO-zertifizierter Lizenztransfer bei Einzelplatz- und Volumenlizenzen für eine maximal mögliche Rechtssicherheit.
Der Begriff gebrauchte Software führt berechtigterweise immer wieder zu Fragen und Verwirrung, da mit "gebraucht" auch häufig ein vorliegender Verschleiß assoziiert wird. Dabei gilt wie auch bei anderen Produkten, dass Software zu gebrauchter Software wird, wenn diese bereits genutzt wurde. Software hat allerdings den Vorteil, dass diese in der Regel keinem Verschleiß unterliegt. Die Installation und Nutzung sorgen nicht im eigentlichen Sinne für einen Verschleiß, sondern lassen die Software eher per Definition zu gebrauchter Software werden. Daher ist gebrauchte Software qualitativ genauso hochwertig wie neue Software, die direkt beim Hersteller oder einem Vertragshändler erworben wurde. Schlechtere Arbeitsergebnisse oder verschlissene Komponenten müssen bei Software nicht befürchtet werden. Für Unternehmen bietet sich somit eine gute Möglichkeit die eigenen Lizenzkosten für die im Betrieb benötigte Software durch den Erwerb von gebrauchten Softwarelizenzen zu optimieren.
Die Qualität von gebrauchter Software kann dabei vielmehr in der Rechtssicherheit gesehen werden. Die preo Software AG sichert die Qualität beim Transfer von Lizenzen für gebrauchte Software durch einen professionell organisierten Ankauf und Verkauf der Softwarelizenzen. Bescheinigt wird der preo Software AG die Qualität des Lizenztransfers dabei auch durch eine ISO 9001 Zertifizierung. Darüber hinaus bezieht das Unternehmen bei Volumenlizenzen den Hersteller in den Transfer mit ein, um so die höchst mögliche Transparenz für alle Parteien zu schaffen.
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